Claudio Cuevas Barrientos

Soy Claudio Cuevas, Soy Periodista profesional, 100% dedicado a digital. Vivo en Chile.

Me formé como periodista en la Universidad de Chile, donde comencé mi práctica profesional en tercer año, en el incipiente sitio web de la Radio Cooperativa, la radio informativa más importante del país. En esa época casi “no existía” lo digital, en el lejano 2003. De hecho, uno de los periodistas que trabajaba en el área estaba “castigado” ahí, por un error que había cometido al aire. Las publicaciones eran solo texto, apenas alguna foto y audio. Ni pensar en multimedia.

Me di cuenta que esto era lo mío cuando surgió el desafío de las redes sociales, Twitter primero y Facebook después, como medios para comunicarse con la audiencia, derivar tráfico al sitio y darle algún sentido a este nuevo elemento que había entrado en la fórmula: la creación de contenido por parte de la audiencia.

Tuve la suerte de entender que las reglas del comportamiento humano que siempre me habían apasionado también se aplicaban acá. Los efectos de imitación, la búsqueda de sentido de pertenencia, la necesidad de formar parte y de no perderse de nada funcionaban cuando las buscaba. Y entender las plataformas con sus propios objetivos y no como un todo (error común aún hoy en día) me dio un factor diferenciador de mi trabajo.

Todo me ayudó a avanzar de ser practicante a editor general en Cooperativa, hasta que acepté el desafío de trabajar para una empresa. Si bien no fue lo desafiante que esperaba, fue el paso necesario para darme cuenta que el sentido de urgencia de los medios me apasionaba, pero esta vez buscaría algo que explotara más mi lado creativo. Fue así como llegué a Mega, primero al departamento de Marketing para comenzar a implementar estrategias digitales y luego a la Gerencia Digital. En Marketing pude crear campañas pensadas 100% para las plataformas digitales, en que las necesidades de nuestra marca y las tendencias en contenido nos permitieron desarrollar contenidos innovadores y exitosos como La cita de los sres Papis, Draw my Life de Tranquilo Papá o el juego Memorice de Ambar.

Esos proyectos me sirvieron para llamar la atención de universidades y del entonces nuevo departamento de negocios digitales del canal, donde pudimos meternos a fondo con los contenidos desarrollando exitosos crossovers de nuestras producciones dramáticas más exitosas, como Verdades Ocultas y Juegos de Poder en “Jurgos Ocultos” o “El cuento de Lorenzo”.

En “pandemia” respondimos junto al equipo a las necesidades de la gente con espacios para resolver de forma didáctica y experta las búsquedas más importantes en Google con 5 Tips, desde cómo hacer pan hasta cómo entretener a los niños durante el largo encierro.

También abrimos nuestras redes a los emprendedores, para apoyar a las microempresas que proliferaron en medio de la crisis desatada a partir del covid-19, con Emprendedores Mega.

En el desarrollo de estos proyectos lo más importante que aprendí fue a distinguir una metodología que permita llegar a un producto digital con un objetivo claro. Me encontré muchas veces con solicitudes que apuntaban más a un formato, a un resultado, que a un proceso. Y fue sólo cuando le logré dar forma a ese proceso, darle sentido, es cuando alcancé proyectos sólidos que dejan satisfechos a clientes, jefaturas y a mi mismo y me equipo.

Clave en ordenar las ideas fue el desarrollo del curso que hago en el Diplomado de Periodismo Digital de la Universidad Católica, que ya va por su cuarta versión, con cada vez más interesados en participar. Además, me dio herramientas académicas que me permiten transmitir de mejor manera esta “navegación” del cambiante mundo digital.

Compartir lo que he aprendido es algo que me apasiona.